Guichet électronique

Grâce au guichet électronique Irisbox, vous avez la possibilité de commander certains documents administratifs en ligne:

  • extrait du casier judiciaire
  • extrait d’acte de décès
  • extrait d’acte de divorce
  • extrait d’acte de mariage
  • extrait d’acte de naissance
  • certificat de composition de ménage
  • certificat de nationalité
  • certificat de résidence
  • certificat de résidence avec historique d’adresse
  • certificat de vie
  • déclaration de changement d’adresse

Vous pouvez également, via le guichet électronique, effectuer votre demande de changement d’adresse à Berchem-Ste-Agathe (si vous comptez vous établir à Berchem-Ste-Agathe ou si vous changez de résidence dans la commune).

Conditions d’accès

Pour accéder aux guichets électroniques, vous avez besoin de :

  • votre carte d’identité électronique
  • votre code pin (code secret), qui vous a été remis lors de la délivrance de votre carte d’identité électronique
  • un lecteur de carte d’identité électronique branché sur votre ordinateur.
  • un ordinateur connecté à Internet
  • un mode de paiement au choix: visa, mastercard, carte bancaire

Coût

L’accès au guichet électronique est gratuit. Les documents que vous commandez peuvent être payants (tarifs identiques à ceux pratiqués lors du retrait de documents à la maison communale + € 1 de frais d’envoi).

Connexion au guichet électronique

  1. Branchez votre lecteur de carte d’identité à votre ordinateur. Insérez votre carte d’identité
  2. Sélectionnez l’icône ‘Irisbox” ci-contre :  irisboxVous serez redirigé vers le site Irisbox
  3. Sélectionnez les documents que vous désirez commander et suivez les instructions à l’écran.