Réponse à la pétition de certains habitants de la rue du Broek à propos de la construction du bassin d’orage

Madame, Monsieur,

Après plusieurs mois de travaux, le bassin d’orage est enfin en voie de finalisation. Nous comprenons que ces travaux ont pour vous été longs et fatigants mais ceux-ci étaient nécessaires comme solution aux inondations. La Commune négociait depuis longtemps avec Vivaqua pour concrétiser ce projet.

Bien conscient des désagréments que ces travaux allaient engendrer pour le quartier, les autorités communales ont mis tout en œuvre pour informer les riverains et alléger au maximum les difficultés rencontrées par les habitants.  Rappelons les réunions publiques avec les riverains et Vivaqua, les info-quartier d’explication, la mise à disposition du parking du CPAS, le relais auprès des commerçants du quartier, les réponses de l’Administration aux questions des habitants et les informations de l’avancement du chantier via la page Facebook de la commune.

Sur le terrain, l’ingénieur civil de la commune était présent lors de la réunion de chantier hebdomadaire et relayait à chaque fois les problèmes qui nous étaient signalés. L’ombudsman de Vivaqua était également présent, disponible et joignable pour recueillir les plaintes des habitants. La police a également réagi lorsque les habitants informaient la commune du non-respect des horaires de chantier par les sous-traitants.

Concernant les désagréments, nous souhaitons vous rappeler que chaque habitant riverain est invité à dénoncer à Vivaqua et à la commune, et ce avec la plus grande précision, les griefs rencontrés (odeurs, fissures, inondations, dégâts aux trottoirs, …). Vous avez remarqué que chaque plainte est prise en considération et investiguée par Vivaqua et en regard des états des lieux qui ont été réalisés en début de chantier.

A propos des trottoirs, nous avons obtenu que Vivaqua et Sibelga assurent financièrement la rénovation des trottoirs avant le 13 septembre. La commune participera également pour partie au financement de ces travaux.

Avec la fin des travaux annoncés pour la fin du mois d’aout, nous tenons déjà à vous remercier pour la patience et la sérénité dont vous avez fait preuve pendant la durée des travaux.

sin d’orage est enfin en voie de finalisation. Nous comprenons que ces travaux ont pour vous été longs et fatigants mais ceux-ci étaient nécessaires comme solution aux inondations. La Commune négociait depuis longtemps avec Vivaqua pour concrétiser ce projet.

Bien conscient des désagréments que ces travaux allaient engendrer pour le quartier, les autorités communales ont mis tout en œuvre pour informer les riverains et alléger au maximum les difficultés rencontrées par les habitants.  Rappelons les réunions publiques avec les riverains et Vivaqua, les info-quartier d’explication, la mise à disposition du parking du CPAS, le relais auprès des commerçants du quartier, les réponses de l’Administration aux questions des habitants et les informations de l’avancement du chantier via la page Facebook de la commune.

Sur le terrain, l’ingénieur civil de la commune était présent lors de la réunion de chantier hebdomadaire et relayait à chaque fois les problèmes qui nous étaient signalés. L’ombudsman de Vivaqua était également présent, disponible et joignable pour recueillir les plaintes des habitants. La police a également réagi lorsque les habitants informaient la commune du non-respect des horaires de chantier par les sous-traitants.

Concernant les désagréments, nous souhaitons vous rappeler que chaque habitant riverain est invité à dénoncer à Vivaqua et à la commune, et ce avec la plus grande précision, les griefs rencontrés (odeurs, fissures, inondations, dégâts aux trottoirs, …). Vous avez remarqué que chaque plainte est prise en considération et investiguée par Vivaqua et en regard des états des lieux qui ont été réalisés en début de chantier.

A propos des trottoirs, nous avons obtenu que Vivaqua et Sibelga assurent financièrement la rénovation des trottoirs avant le 13 septembre. La commune participera également pour partie au financement de ces travaux.

Avec la fin des travaux annoncés pour la fin du mois d’aout, nous tenons déjà à vous remercier pour la patience et la sérénité dont vous avez fait preuve pendant la durée des travaux.

Info quartier (.pdf)

Publié le :
01 août 2018