UKRAINE
- Flyer (.pdf)
- FAQ (.pdf)
- Livret de communication français-ukrainien (.pdf)
- Livret de communication anglais-ukrainien (.pdf)
Nouveau centre d’orientation sanitaire de Bruxelles
Comme d’autres pays européens, notre pays accueille un grand nombre de personnes fuyant la guerre en Ukraine. La Belgique et la Région de Bruxelles-Capitale (RBC) mettent tout en œuvre pour organiser au mieux l’accueil de ces personnes. La RBC, par le biais d’un centre d’orientation santé spécialement créé dans le centre de Bruxelles (à Pachéco – 42, Boulevard Pacheco à 1000 Bruxelles), permettra à ces personnes d’accéder à une aide médicale et/ou en santé mentale et de recevoir des informations sur le système de santé belge. Téléchargez le flyer d’information du centre (.pdf)
Accueil des Ukrainiens à Berchem-Sainte-Agathe
Il est possible pour les ressortissants ukrainiens qui résident en Ukraine ainsi que pour les ressortissants de pays tiers ou apatrides bénéficiant d’une protection en Ukraine et les membres de leur famille de demander une protection temporaire en Belgique. Après avoir introduit cette demande de protection, il sera alors possible de s’inscrire dans la commune souhaitée :
- Avant toute autre démarche, vous devez vous présenter, en personne, au Centre d’enregistrement (Brussels Expo, Palais 8 – 1020 Bruxelles) afin d’y introduire une demande de protection temporaire, muni de vos documents d’identité.
- Si vous disposez déjà d’une autorisation de séjour en Belgique ou d’une déclaration d’arrivée délivrée par l’administration communale, votre présence sur le territoire belge est couverte.
- Si vous êtes en possession de l’attestation de protection temporaire et que votre lieu de résidence est situé sur Berchem-Sainte-Agathe, vous pouvez prendre rendez-vous au service population de la Commune
Pour toutes questions liée à votre statut et condition de séjour :
Service population : 02/464 04 69 – population@berchem.brussels
Si vous êtes disposés à accueillir des Ukrainiens, vous pouvez contacter le coordinateur communal au 02/464 04 59 – ukraine@berchem.brussels – qui répertoriera avec vous votre offre sur l’outil Housing Tool prévu à cet effet.
- Convention d’occupation précaire
Conventions d’occupation temporaire ainsi que la charte de cohabitation proposés par Bruxelles Logement dans le cadre du programme « Brussels Helps Ukraine « :
Convention type d’occupation temporaire sans paiement (.pdf)
Convention type d’occupation temporaire avec paiement (.pdf)
Charte d’hébergement (.pdf)
- Assurance incendie et responsabilité civile
L’assurance habitation couvre le contenant et le contenu contre des risques d’incendie, d’intempérie, voire de vol. La police d’assurance considère ainsi que l’accueil des familles ukrainiennes s’apparente à l’hébergement d’un hôte. Prévenez néanmoins votre courtier de cet accueil.
Concernant la R.C. familiale, votre police couvre les personnes séjournant chez le preneur d’assurance, pour des dommages causés au tiers.
- Allocations familiales
Les allocations familiales peuvent être octroyées en faveur des enfants des familles ukrainiennes qui vivent sur le territoire de la Région bruxelloise dans le cadre du conflit entre la Russie et l’Ukraine.
Pour en faire la demande ou obtenir plus d’infos, rendez-vous sur www.famiris.brussels.
- Accès aux services bancaires de base
Les banques belges proposent un service bancaire de base aux Ukrainiens qui ont dû quitter leur pays à cause de la guerre. Plus d’info : https://info-ukraine.be/fr/newsroom/le-service-bancaire-de-base-disponible-pour-les-refugie-e-s-ukrainien-ne-s
BAPA BXL organise gratuitement le parcours d’accueil à Bruxelles et vous offre des cours de français, des modules d’informations en droits et devoirs et des formations à la citoyenneté ( dans plusieurs langues) ainsi qu’un accompagnement social et une orientation socio-professionnelle dans votre langue : https://www.bapabxl.be/fr
D’autres structures :
Via ASBL: https://via.brussels
Convivial: https://convivial.be
- Toutes les infos sont disponibles ici : https://info-ukraine.be/fr/aide-en-belgique/soins-medicaux-refugies-ukrainiens
- Concernant l’assurance soins de santé :
- L’ONE vous offre un suivi médico-social gratuit pour votre grossesse ainsi qu’un suivi préventif gratuit de la santé de votre enfant jusqu’à ses 6 ans : https://www.one.be/public/ukraine/
Si vous avez besoin d’une aide financière ou d’un accompagnement dans vos démarches administratives, contactez le CPAS de Berchem-Sainte-Agathe via le numéro gratuit : 0800 35 262
Sur base d’une enquête sociale, le CPAS peut :
- vous octroyer une aide équivalente au revenu d’intégration
- vous octroyer une prime dans le cadre de votre installation en logement
- prendre en charge une garantie locative
- prendre en charge des soins médicaux et pharmaceutiques
- fournir un accompagnement psychologique et orienter vers un spécialiste
- octroyer des aides financières ponctuelles pour l’achat de vêtements, la scolarité de vos enfants,…
- vous accompagnez dans la réalisation de différentes démarches comme faire une demande d’allocations familiales, s’affilier auprès d’une assurance soins de santé, rechercher des cours de langue, un emploi,…
Pour toutes information concernant l’inscription des enfants à l’école, vous pouvez vous adresser au département Education et Temps Libre au 02/ 563 59 11 ou au 02/ 56359 28. Par mail : enseignement@berchem.brussels
L’identification des chiens et des chats est obligatoire ainsi que la vaccination antirabique. Vous devez vous rendre chez un vétérinaire de la commune dans laquelle vous allez résider. Plus d’infos sur l’accueil des animaux domestiques des réfugiés ukrainiens : https://info-ukraine.be/fr/documentation/materiel-de-communication/flyer-soins-aux-animaux-de-compagnie-ukfrennl
Sources d’information utiles
- Le site fédéral centralise toutes les informations utiles sur la situation en Ukraine et son impact sur la Belgique. Le site web est disponible en 6 langues : https://info-ukraine.be/fr
Les autorités fédérales ont également ouvert un centre d’appel joignable tous les jours de 9h à 17h via le : (+32) 02 488 88 88
- La Région de Bruxelles-Capitale a lancé une plateforme d’information avec toutes les informations des autorités régionales et locales et des services publics concernant l’accueil des citoyens ukrainiens et l’impact du conflit ukrainien à Bruxelles. Le site web est disponible en 5 langues, dont l’ukrainien : https://www.helpukraine.brussels/fr