La Police proche de vous

La police locale est – avec la police fédérale – l’un des deux piliers de la police belge. La Belgique compte un total de 196 zones de police locale.

La zone de police Bruxelles-Ouest est une des six zones de police que compte la Région de Bruxelles-Capitale.

Le Règlement Général de Police (RGP, le système des sanctions administratives communales, les SAC)

Un RGP commun aux 19 communes sera d’application le 01.03.2020 pour les infractions commises à partir de cette date.

Le RGP a été développé pour mettre un cadre autour de comportements qui causent des nuisances (le dépôt de déchets, la négligence, les salissures, le tapage, …).

Au sein de la zone de police Bruxelles-Ouest, la division de Berchem-Sainte-Agathe, située rue des Alcyons 15, est placée sous la direction du Commissaire de Police.

Les membres du personnel de la division ont en charge le service garde-accueil qui reçoit les plaintes et le service proximité. Les plaintes peuvent être actées de 07h00 à 22h00 et ce, 7 jours sur 7.  (Entre 22h00 et 07h00, vous pouvez vous rendre au commissariat central rue du Facteur n°2 à 1080 Molenbeek-Saint-Jean).

Ces deux services travaillent selon la philosophie de la « police communautaire » qui a pour objectif principal un rapprochement entre la police et la population et la création d’une interactivité entre les deux acteurs. Le personnel de la division est à l’entière disposition de la population et sera toujours prêt à intervenir dans des situations où elle peut assister les personnes.

Cependant, notre personnel ne peut être au courant de tout ce qui se passe dans la commune ; c’est là qu’intervient un des principes du « community policing » : le partenariat entre la police et la population. Ainsi, que ce soit à l’occasion de rencontres de quartier ou même individuellement, c’est avec votre aide que nous pourrons changer les choses.

Dès lors n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour signaler les problèmes auxquels vous êtres confrontés ou les faits que vous constatez. Nous nous efforcerons d’y apporter une réponse ou, mieux encore, d’aborder les situations préventivement, un autre principe du community policing.

Division Berchem-Sainte-Agathe: 02/412 66 33 – Fax : 02/412 66 99
Zone de Police 5340 de Bruxelles-Ouest (Molenbeek-Saint-Jean, Koekelberg, Jette et Berchem-Sainte-Agathe):
ZPZ.BruWest.Berchem@police.belgium.eu

EN CAS D’URGENCE (accident, agression, vol, … ) appelez le 101.
Des équipes d’intervention sont prêtes à intervenir 24h sur 24 sur appel au dispatching de la zone.
Donnez les informations correctes et précises à l’opérateur (où, quoi, quand, nom et téléphone).
Partout en Europe et à partir de votre GSM, formez le 112 !

Bureau d’aide aux victimes

Si vous avez été agressé, victime d’un vol, témoin d’un hold-up ou d’un fait grave, vous pouvez recevoir l’aide du bureau d’aide aux victimes qui vous procurera un soutien logistique, administratif ou psychologique.

Bureau d’aide aux victimes, rue de la Sécurité 4 à 1081 Koekelberg.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Un service de garde est assuré pour les cas graves.
Tél. : 02/412 65 58 – secret.bav@zpz5340.be